سياسات ارجاع الطلبات من اللهيب :

-المدة المسموحة لإرجاع المنتجات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.

-يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل خلال 3-5 ايام عمل من تاريخ استلام المنتج من قبل شركة الشحن

-الطلبات المدفوعة عن طريق تمارا سيتم ارجاع مبالغها عن طريق تمارا 

-الارجاع لايشمل تكاليف الشحن 33 ريال للاستلام والترجيع يتم خصمها من المبلغ 

-أن يكون المنتج بحالة الأصلية ولم يتم فتحه

-الارجاع او الاستبدال لايشمل منتجات التجمبل او العناية اما العطور لايشمل حين فك الغلاف 

- في حال الرغبة بإرجاع المنتج واسترجاع قيمته، بإمكانك البدء في طلب الارجاع من خلال التواصل واتس اب 0532231668

استبدال الطلبات :

خطوات الاستبدال في اللهيب :

1- تقديم طلب استبدال عن طريق الواتس اب 0532231668

2- شحن المنتج المراد ارجاعه (تكلفة الشحن على العميل)

3- بعد ذلك سيتم تحويل المبلغ مخصوم منه تكاليف الشحن لحسابكم بعد وصول المنتج.

4- من ثم بامكانك طلب أي منتج ترغب به

سياسات استبدال الطلبات من اللهيب:



-المدة المسموحة لاستبدال الطلبات هي سبعة أيام من تاريخ استلام الطلب.

-ستقوم بإرسال بوليصة شحن مدفوعة,خلال مدة أقصاها 3 ايام عمل لتسليمها مع المنتج لشركة الشحن